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Tous les managers sont différents mais aussi tous les collaborateurs. Il est donc important pour tous managers de savoir adapter à ses collaborateurs.

Nous avons tous une manière de fonctionner qui nous est propre, nous agissons et prenons des décisions en fonction de nos émotions et nos sentiments que l’on soit manager ou collaborateur.

De nombreuses études ont pu démontrer que les réactions se distinguent en deux tendances :

  • soit on privilégie la finalité de ce qu’il faut faire ,les objectifs, les résultats, les procédures…
  • soit on privilégie la relation avec le collaborateur, l’affectif, le contact, la communication…

De ces deux tendances on peut faire émerger 4 styles de management différents :

  • Le style Directif centré sur les résultats et peu ou pas du tout sur le relationnel
  • Le style Persuasif centré sur les résultats mais aussi sur le relationnel
  • Le style Participatif peu centré sur le résultat et beaucoup sur le relationnel
  • Le style Délégatif peu centré sur le résultat et peu ou pas du tout sur le relationnel

On va donc essayer de définir chaque styles de management par des attitudes ou des réactions principales.

Le manager Directif donnera beaucoup d’ordres avec très peu d’explications. Il va plutôt communiquer à l’écrit aves des procédures, check lists, plannings. Bref à l’oral il va favoriser les communications collectives plus rapide et identique pour tous. Il crée des point de contrôle fréquents à court terme avec son équipe, impose les solution et ordonne les actions.

Le manager Persuasif va exposer ses idées et valeurs et convictions. Il apportera des arguments, pourra justifier ses positions et demandes et répondra aux objections en suscitant des questions. Il adoptera son mode de communication à chaque collaborateur et sa relation avec l’équipe sera hiérarchique.

Le manager Participatif adoptera une position de conseil dans le soutien et l’accompagnement. Il passera du temps sur l’analyse des problèmes et des améliorations possibles. Il écoute avant de donner son avis et préfère l’entretien individuel au collectif. Il est sur un pied d’égalité dans sa relation avec l’équipe.

La manager Délégatif va responsabiliser ses collaborateurs sur des missions, objectifs ou projets en favorisant la prose d’initiative. Il pourra contrôler mais à distance et à moyen terme, il fait confiance. Très peu de relationnel avec collaborateur mais de qualité, il aidera mais de manière indirecte par ses contacts, ses appuis, son réseau.

Enfin quelques fausses idées sur le management que nous avons tous et qu’il faut ôter de nos idées :

  • Il n’y a pas de bons ou mauvais management, c’est en fonction de la situation et du collaborateur que le manager agit, il pourra donc puiser parmi tous ces styles de management pour arriver à la meilleure réponse selon lui.
  • Un manager n’a pas forcément un style de management mais au contraire il peut à sa guise compiler plus ou moins chaque style.
  • Le style participatif amène forcément à une perte de pouvoir. Il ne faut pas mélanger la notion d’autorité et la relation hiérarchique. La relation hiérarchique a comme objectif de faciliter la répartition des responsabilités au sein d’un groupe. L’autorité est liée à la qualité de la personne et notamment à son niveau de compétence. Or, un manager peut ne pas être compétent tout le temps et à tout propos. On arrive donc à ce que le style participatif trouve tout son sens et permet d’avoir un levier de motivation fort pour les collaborateurs.
  • Le style délégatif conduit à un laisser aller. Ce style de management est souvent associé à un laxisme du manager, ce qui n’est pas du tout le cas. A aucun moment le manger se désintéresse de son collaborateur. Au contraire il mesure les objectifs sur des fréquences longues et donne à son collaborateur une large capacité de décision et d’autonomie avant d’intervenir. Ce type de management est tout à fait adapter lorsque les équipes sont très compétentes et expérimentées.

Pour conclure le management se rapporte à l’humain avec ses habitudes, son caractère, son attitudes tant de variables qui restent non maîtrisées par chacun. Il faut avant tout être souple et s’adapter tous les temps à toutes les situations et tous les individus. Un manager n’est pas infaillible il reste lui aussi un être humain et peut faire des erreurs, ce qu’il est important pour lui c’est de rebondir de ses erreurs et s’en servir.

Sources : https://www.qwesta.fr/informations/quels-sont-les-differents-styles-de-management

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